Un sector delicado, tratado con el cuidado debido.
Datos de fallecidos (con su régimen particular) y, sobre todo, de familias en un momento sensible: contratación, seguros de decesos, datos de salud y de religión. Cumplimiento real, con tacto.
Datos de familias, religión y seguros de decesos: patrón sancionador relevante
De varios miles a decenas de miles según el caso
Los servicios funerarios tratan datos de las familias que pueden revelar creencias religiosas (categoría especial, Art. 9) y se contratan en un momento de especial vulnerabilidad. Tratarlos sin base ni cuidado se sanciona.
La interacción con aseguradoras de decesos implica datos de salud y financieros: cederlos sin base ni información vulnera el RGPD.
Aunque los datos de personas fallecidas tienen un régimen particular (DA de la LOPDGDD), las personas vinculadas pueden ejercer derechos; ignorarlos o publicar esquelas sin base genera responsabilidad.
Software de gestión, tanatorios concertados y floristerías sin contrato Art. 28 dejan los datos sin cobertura.
Los 4 problemas reales, ya resueltos.
Datos de la familia
Contratas con familias en un momento delicado, a veces con datos de religión. ¿Cómo lo gestionas?
Base jurídica · posible Art. 9 (religión) · minimización · trato cuidadoso · información.
Política de tratamiento de datos de familias y la base del Art. 9 aplicable.
Seguros de decesos
Trabajas con aseguradoras de decesos. ¿Qué datos cedes y cómo?
Datos de salud/financieros · base · cesión informada · solo lo necesario.
Cláusula de cesión a aseguradora de decesos.
Esquelas y comunicaciones
Publicas esquelas y avisos. ¿Necesitas base para los datos del fallecido y la familia?
Régimen del fallecido (DA LOPDGDD) · datos de la familia con base · consentimiento para publicación.
Protocolo de esquelas y comunicaciones conforme.
Software y proveedores
Usas software de gestión y proveedores concertados. ¿Qué contratos necesitas?
Contrato Art. 28 · transferencias.
Registro de encargados y contratos Art. 28.
3 plantillas listas para usar.
Generadas a partir del caso real de cada cliente. Documentos editables, con su base legal.
Política de tratamiento de datos de familias
Incluye el régimen del fallecido.
Cláusula de cesión a aseguradora de decesos
Datos de salud y financieros.
RAT de la funeraria
Registro de tratamientos.
~3.000 empresas de servicios funerarios en España.
Una de las muchas carteras que tu asesoría puede atender con AIM ÆGIS.
¿Es tu sector? Esto va de ti.
Si es tu empresa, en 30 minutos ves qué te aplica y cómo queda resuelto. Si asesoras a clientes de funerarias, verás cómo ofrecérselo bajo tu marca. Sin compromiso.